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NUESTROS
PLANES DE DOMINIOS
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¿Qué
diferencia hay entre un dominio y un servidor virtual?
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El
dominio es la dirección Web o URL (Uniform Resource
Locator), es decir un nombre único en Internet. Estrictamente
hablando, la palabra dominio se refiere sólo a una
dirección Web del estilo www.empresa.com.
El
servidor virtual es el soporte telemático (hardware,
líneas de datos y software) que un proveedor de servicios
Internet (por ejemplo, IslaWEB), pone a disposición
de sus clientes para el alojamiento de su dominio, con el
fin que éste pueda ser usado.
Un
servidor virtual es una entidad creada mediante un procedimiento
software que simula un servidor que no existe físicamente
como máquina independiente, pero que ofrece las mismas
prestaciones que uno real.
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¿Cuánto
cuesta tener un dominio alojado?
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IslaWEB
le ofrece servicios de hospedaje de diversos tipos. Le ofrecemos
la gestión integral de su dominio, con numerosos planes para
adaptarlos a sus necesidades. Puede disponer de un dominio
alojado desde 1.500 Pts al mes. Para consultar los servicios
y tarifas puede acceder a nuestra página de Comparativas
o a la información general de
dominios.
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¿Si
tengo un dominio, ya puedo conectarme a Internet?
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No,
se trata de dos servicios distintos, para conectarse a Internet
debe contratar una conexión.
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¿Para
que necesito un espacio WEB?
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Para
almacenar la información de su dominio. El espacio
Web que usted necesita depende del volumen de información
que desea almacenar.
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¿Cuántas
páginas WEB puedo alojar en 10 MB de espacio?
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Para
que las páginas se carguen con una velocidad correcta,
le recomendamos no sobrepasar la cantidad de 100 KB (0,1 MB)
por cada página (incluyendo texto, gráficos,
fotos, ...), por lo tanto, en 10 MB de espacio, podrá
ubicar más de 100 páginas Web.
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¿Cómo
calculo el volumen de transferencia que necesito?
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El
volumen de transferencia es un dato difícil de prever
de forma exacta pues depende directamente del número
de visitas de la página (si la página tiene
pocas visitas diarias habrá poca transferencia, si
la página es visitada por miles de personas cada día
la transferencia será muy grande). Para realizar un
cálculo aproximado debe tener en cuenta el tamaño
del website y el tamaño aproximado de cada una de sus
páginas (incluyendo las imágenes y todos los
objetos en ella contenidos) y el número de visitas
que prevé va a tener el website. Por ejemplo, si un
website ocupa 2 Mb y un visitante recorre todos y cada uno
de sus rinconcillos, la transferencia será de 2 Mb.
Si el visitante sólo accede a la página principal
y a otra página, la transferencia será la suma
del espacio que ocupan ambas páginas. A esto debe
sumarle la transferencia FTP, esta puede medirla en base a lo
que vaya a utilizar este servicio, si únicamente lo usara para
transferir archivos a su dominio y de forma puntual, esto no
debe preocuparle. En caso de que vaya a utilizar este servicio
habitualmente para compartir archivos o cualquier otra
actividad que requiera mucha transferencia, entonces si
aumentara el tráfico FTP.
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¿Cómo
controlo el volumen de transferencia?
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Para controlar el volumen de transferencia dispone de la
llamada "tabla de consumo" actualizada diariamente, en la que
aparece la información sobre el caudal de cada mes y puede
visualizarla desde el panel de control de su dominio, en ella
aparecerá el tráfico web y ftp diferenciado y la suma de
ambos, este contador es reiniciado a principios de mes.
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¿Puedo
cambiar de plan?
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Naturalmente,
si sus necesidades han cambiado o no se están cumpliendo
sus previsiones iniciales que le llevaron a la elección
de un determinado plan, usted puede cambiar a otro con sólo
enviar un e-mail a comercial@islaweb.com
y abonar el coste de la gestión (1000 Pts incluidas
en el primer recibo del nuevo plan).
Si
usted desea ampliar el plan, le realizaremos el cambio el
mismo día. Si usted realiza pagos trimestrales o anuales,
y desea cambiar de plan le cobraremos la diferencia desde
el día que realiza el cambio hasta el próximo
cobro.
Si
usted desea pasar a un plan inferior, el cambio se hará
efectivo en el siguiente cobro.
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¿Puedo
utilizar mi espacio para propósitos comerciales?
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Sí, Internet se ha convertido en un medio rentable
y eficaz de hacer llegar información a los usuarios.
Si lo desea, a partir del plan Básico está disponible
el procesamiento seguro que le ofrece un entorno en el que
las informaciones confidenciales tales como un número
de tarjeta de crédito pueden transmitirse desde el
cliente hasta el servidor de forma encriptada. También
si lo desea puede adquirir su propio certificado digital,
y/o tener en su página una tienda virtual.
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¿Puedo
subcontratar mi espacio?
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Sí, puede revender su espacio. No obstante, usted será
responsable de su contenido y volumen de transferencia de
datos.
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¿Cuando
hablan de redireccionador a una URL indicada, a qué
se refieren?
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Se
trata de un procedimiento que permite que cada vez que alguien
solicita las páginas Web de un dominio determinado,
se redirige la solicitud a otra dirección Web distinta,
donde se encuentran esas páginas. Por ejemplo, si usted
tiene una cuenta de conexión que le da un espacio web
gratis en el cual usted ha colocado sus páginas (el
acceso a este espacio Web será del estilo www.proveedor.es/usuarios/paginas)
y posteriormente decide obtener su propio dominio, tiene la
opción de contratar un Plan Redirect, por sólo
500 Pts/mes. Este plan le permite que cada vez que
alguien escriba la dirección Web de su dominio www.dominio.com,
vea las páginas que tiene en su proveedor de conexión.
En
el Plan Redirect, el servidor Web no almacena páginas,
sino que devuelve una dirección destino a la que el
navegador debe dirigirse. En ese momento el navegador cambia
la dirección web que muestra en la barra de direcciones,
deja de aparecer su nombre de dominio y aparece la dirección
destino. Esto puede evitarse mediante una página de
frames que hará que la barra de direcciones
quede estática mostrando siempre su nombre de dominio.
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¿Puedo
tener varios dominios apuntando a las mismas páginas?
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Desde
luego que sí. Es más, muchas empresas deciden
registrar varios dominios para evitar que otros puedan utilizar
su nombre y aprovecharse de su imagen. En tal caso, sale más
económico y más fácil de mantener un
único servidor virtual a cuyas páginas apuntan
todos los dominios. Esto puede hacerse a través del
Plan Redirect y su coste es únicamente de 500
Pts/mes.
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¿Porqué
puede interesarme tener un plan Parking?
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Si
usted decide registrar su dominio para evitar que otros puedan
hacerlo antes, pero no tiene previsto publicar sus páginas,
por 2.000 Pts al año le activamos una página
estándar "En Construcción" y puede
usted disponer de 2 Alias de correo.
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¿Qué
es un subdominio?
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Su servidor virtual permite gestionar varios subdominios.
De entrada sólo se dispone del dominio principal, pero
en función del Plan escogido podrá dar de alta
dominios adicionales para aprovechar los recursos del servidor
virtual. Los subdominios permiten organizar mejor el dominio
por ejemplo por secciones, departamentos, ... Internamente
son subdirectorios del servidor virtual. Para que se entienda
mejor lo ilustraremos con un ejemplo: si una empresa llamada
fabricantes, dispone de un dominio www.fabricantes.com, y
tiene un importante departamento que se dedica a fabricar
sueños, con una organización propia pero para
el que no desea registrar un dominio propio, puede crear un
subdominio para ese departamento de forma que la página
web del mismo pueda accederse como www.sueños.fabricantes.com.
En el servidor donde el dominio fabricantes esté alojado,
sueños será un subdirectorio del directorio
raíz.
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¿Cómo
puedo darme de alta en los buscadores de Internet?
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Le
aconsejamos que registre su Web en los buscadores más
utilizados de Internet. Puede empezar con Yahoo, Altavista,
Lycos, ... Para ello debe conectarse a la página de
estos buscadores y buscar la opción Add URL.
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¿Qué
diferencia hay entre una cuenta de correo y un alias?
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Una
cuenta de correo tiene un buzón donde se almacenan
los mensajes del usuario. Un alias no tiene buzón,
es decir no tiene espacio en el disco duro del servidor para
el almacenamiento de mensajes. Un alias se limita a redireccionar
el correo a la cuenta que el cliente especifique. Por ejemplo:
una empresa puede tener un buzón llamado nombre_empleado@nombre_empresa.com
y varios alias info@nombre_empresa.com, comercial@nombre_empresa.com,
nombre_empresa@nombre_empresa.com, todos ellos direccionados
al buzón nombre_empleado@nombre_empresa.com, de forma
que todos los mensajes que se reciben en los distintos alias
citados se almacenan en el buzón de nombre_empleado.
Es importante tener en cuenta que las direcciones redirigidas
sólo pueden serlo en un mismo dominio (su-dominio.com)
a ese mismo dominio.
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¿Qué
nombres de ficheros y directorios están permitidos?
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Los sistemas operativos de nuestros servidores (Linux y Windows
NT) son sensibles a mayúsculas y minúsculas,
lo que quiere decir que INICIO.html no es lo mismo que inicio.html.
Si su código HTML hace referencia a inicio.html, pero
el fichero está en mayúsculas dará un
error. Esto también es aplicable a carpetas. Para prevenir
errores aconsejamos usar minúsculas para nombrar ficheros
y directorios. El carácter de subrayado (_) es aceptado,
pero no lo son los espacios, ni la (ñ), ni los acentos,
ni los caracteres especiales como !, @, #, $, %, ^, &,
*, :, '. Le aconsejamos que mantenga la longitud de los nombres
al mínimo.
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¿Para
que se utilizan las cuentas FTP?
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Las
cuentas de FTP permiten tener acceso a su directorio dentro
del servidor las 24h del día. Así puede crear
y mantener sus páginas Web, imágenes y scripts
de forma local (en su ordenador) y transferirlas a su espacio
vía FTP. Utilizando FTP puede realizar cómodamente
las operaciones que realizaría en su ordenador utilizando
su Explorador de Windows pero en el espacio que tiene reservado
en el servidor de Islaweb, así puede crear,
renombrar o eliminar carpetas y subcarpetas, crear, eliminar,
sobreescribir y renombrar archivos, ...
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¿Para
que sirven las distintas carpetas de mi dominio?
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La raíz del dominio es el directorio padre del que
dependen todos los directorios restantes. Es el directorio
raíz que aparece cuando usted se conecta al servidor
mediante FTP con el login principal.
La raíz del servidor Web es el directorio de nombre
/www/www.nombre_dominio.com. Es decir, los archivos que coloquemos
en esta carpeta, serán accesibles a través de
la Web.
Naturalmente,
todos los subdirectorios que coloquemos también serán
accesibles desde web y su nombre se corresponderá en
la dirección Web. Por ejemplo, si creamos un directorio
cuyo nombre sea images, dicho directorio estará visible
en la dirección Web www.nombre_dominio.com/images/
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¿Porqué
tener más de una cuenta de FTP?
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Estas
cuentas se pueden asignar a carpetas que usted cree en su
Web. La carpeta a la que se le asigna, será la raíz
de dicha cuenta. Por ejemplo, usted crea en su servidor virtual
una carpeta cuyo nombre sea docs y dentro de ella otra carpeta
que se llame generales. La dirección Web de esta última
será www.nombre_dominio.com/docs/generales. Si ahora
crea una nueva cuenta de FTP y la asigna a esta carpeta, al
conectarse al servidor con dicha cuenta, entrará directamente
al subdirectorio generales y no tendrá ninguna posibilidad
de entrar en docs y mucho menos en la raíz del servidor.
Es más, ni siquiera verá que el directorio padre
de generales sea docs.
Así
pues, tener más de una cuenta de FTP es útil
para dar acceso sólo a una parte de su espacio en el
servidor, de forma que haya directorios a los que no pueda
acceder todo el personal que deba tener una cuenta de FTP.
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¿Qué
son las listas de correo y cómo funcionan?
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Una
lista de correo es una dirección de correo electrónico, con
la particularidad de que cuando se envía un mensaje a esa
dirección lo reciben todas aquellas personas que están suscritas
a la lista.
Hay
dos tipos de listas de correo, las listas controladas,
son aquellas en que sólo podrán enviar mensajes
las personas que usted autorice y, las listas abiertas
en las que se puede suscribir cualquier persona interesada
en el tema.
El
funcionamiento es muy sencillo, en las listas de correo hay
una figura que es el majordomo de listas que gestiona
la automatización de las altas, bajas y otras opciones
de todas las listas disponibles en un dominio. Cuando alguien
se suscribe a una lista de correo, a partir de ese momento
recibe todos los mensajes que la gente envíe a la lista. Si
desea dar su opinión sobre un tema simplemente debe enviar
un mensaje y lo recibirán todos los que están suscritos.
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¿Qué
contienen los datos estadísticos?
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Utilizamos
un programa de estadística llamado WebAlizer (Servidor
UNIX) y WebTrends (Servidor NT) para recoger datos tales
como qué dominios están accediendo sus páginas
Web, cuántas visitas está teniendo, qué
cantidad de datos está siendo transferida, ... Dichos
programas generan las estadísticas cada 15 min. con
el fin que usted siempre disponga de información fiable
y totalmente actualizada.
Puede
acceder a las estadísticas a través del Panel
de Control de su dominio o a través del navegador indicando
la dirección www.nombre_dominio.com/logs. Las estadísticas
reflejan la información del último año
y la presentan por meses.
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¿Para
que voy a utilizar el Panel de Control?
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A través del Panel de Control puede administrar
completamente su dominio, eso es dar de alta, editar o borrar
sus cuentas de correo, alias de correo, cuentas FTP (con los
correspondientes permisos de acceso), sub-dominios, listas
de correo, ... podrá acceder a las estadísticas
de su web y a las tablas de consumo, proteger sus directorios
con login y password, ... Es decir le permitirá administrar
de forma remota (desde su ordenador) todas las opciones de
su dominio.
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¿Qué
diferencia hay entre alojar un dominio en un servidor bajo
LINUX o bajo Windows NT Server?
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LINUX
es un sistema operativo más estable, que utiliza mejor
los recursos de la máquina, y a la hora de actuar como
servidor de Internet es mucho más seguro. Si un dominio
está alojado en un servidor LINUX, podrá ejecutar
scripts PERL.
Windows NT Server es un sistema operativo más fácil
de administrar y configurar, permite ejecutar scripts ASP
(Active Server Pages le permite crear contenidos dinámicos
y potentes aplicaciones basadas en la Web integrando VBScript,
JScript, WinCGI, CGI e ISAPI, componentes servidor ActiveX),
VBScripts y PERL y acceder a bases de datos Access mediante
un ODBC.
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¿Qué
hago para que se carguen automáticamente mis páginas?
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A
su página principal, inicial o homepage (página desde la que
se inicia la consulta de todo el web) debe ponerle el nombre:
index.html o index.htm en minúsculas. Esta página debe
estar en el directorio raíz, que es el directorio al que se
accede vía FTP.
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¿Qué
es MySQL?
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Es
un gestor de base de datos en el que usted podrá crear
sus propios scripts para acceder a la base de datos y realizar
cualquier tipo de consultas. Su utilidad es para crear todo
tipo de páginas dinámicas, buscadores, ... pues
se trata de un gestor de base de datos totalmente adaptado
a las necesidades del mundo Internet.
Si
usted desea que le activemos el acceso a bases de datos MySQL,
para su dominio debe enviarnos un e-mail a soporte@islaweb.com.
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¿Cuál
es la utilidad del directorio CGI-BIN?
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Todos los clientes tienen acceso a un directorio CGI-BIN personal
reservado para scripts CGI particulares. Los scripts CGI (Common
Gateway Interface) son programas que se ejecutan en el servidor
y se utilizan para realizar tareas que no son soportadas por
el estándar HTML básico, tales como un contador
de visitas, el manejo de una base de datos, ... es decir permiten
que se genere una página Web de forma dinámica.
En este directorio pueden implementarse scripts escritos por
el usuario. Si ha contratado un dominio alojado en un servidor
LINUX, estos scripts deberán estar desarrollados en
Perl y si ha contratado un dominio alojado en un servidor
Windows NT Server, los scripts podrán estar desarrollados
en Perl, ASP o VBScript.
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¿Qué
significa que una página sea dinámica?
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Lo explicaremos con un ejemplo: supongamos que deseamos que
una página Web muestre la fecha y la hora. Está
claro que no se puede poner la fecha y la hora con el editor
de páginas Web, porqué cada vez que alguien
vea la página, este dato variará. La solución
es crear un programa que se ejecute cada vez que alguien quiera
ver la página. El programa genera la página
Web en el momento en que se ejecuta y así coloca la
fecha y hora correcta.
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¿Qué
es el Perl?
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Es
un lenguaje de ordenadores interpretado. Su nombre corresponde
a Practical Extraction and Report Language (lenguaje práctico
para extracción e informes).
Al
ser interpretado, los programas se denominan scripts y son
archivos de texto. El Perl es el lenguaje más usado
para programar CGI's porqué al ser interpretado es
más portable y sus características lo hacen
ideal para ello.
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¿Para
que sirven los CGI's pre-instalados?
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Los
CGI's preinstalados son FormMail, Contadores y Libro de Visitas.
FormMail le va a permitir crear sus propios formularios, los
Contadores le van a permitir crear un contador de visitas
en su página y el Libro de visitas le permitirá
que le dejen mensajes en su página. Todos estos CGI's
se invocan mediante un código HTML especial para cada
uno de ellos, este código llama al programa utilizando
los parámetros adecuados a cada circunstancia.
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¿Qué
son los directorios protegidos con login y password?
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Son
directorios de su web a los que no se permite acceso si no
es con nombre de usuario y contraseña. Un ejemplo es
el directorio del Panel de Control, ya que para ver sus páginas
tiene que autentificarse primero.
Usted
puede crear sus propios directorios de acceso restringido
a los usuarios que usted decida, para ello debe crear en primer
lugar el directorio (vía FTP) y después a través
del Panel de Control, limitar el acceso. Usted podrá
dar de alta tantas cuentas de acceso a ese directorio como
desee.
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